Le CGIE exploite sa propre messagerie électronique pour les besoins de l'administration de l'éducation nationale.
Cette plateforme de messagerie est sécurisée selon les règles de l'art. Ainsi par exemple, l'accès mail sur un appareil mobile (SmartPhone/Tablette) est soumis à une autorisation préalable par l’utilisateur via le guichet IAM du CGIE (http://iam.education.lu).
L’accès avec le client Outlook fonctionne uniquement à partir d’un poste de travail fixe qui est connecté au réseau interne de l’éducation nationale « RESINE », c.-à-d. dans les bureaux des services et des administrations, ou bien moyennant une connexion sécurisée de type VPN.
En dehors du réseau « RESINE », l’accès Web (http://mail.men.lu) avec OWA (Outlook Web Access) nécessite une authentification forte avec LuxTrust.
Cette expérience email est proposée aussi aux établissements scolaires qui participent au programme "eduWorks".