Luxchat4Gov est la messagerie instantanée professionnelle du secteur public luxembourgeois mise à disposition par le ministère de la Digitalisation.
La messagerie est opérée au sein de centres de données situés au Luxembourg et, pour une sécurité maximale, les communications sont chiffrées de bout-en-bout. De plus, Matrix, la technologie retenue, est construite sur un standard "open source" éprouvé.
Gratuité, sans publicité et sans utilisation des données personnelles, Luxchat4Gov répond aux besoins du secteur public de disposer d’un moyen de communication sécurisé et doté d’une autonomie nationale complète en termes de sécurité et de gestion des données, tout en ayant l’ouverture et l’interopérabilité assurée avec tout autre système se basant sur la même technologie, à savoir "Matrix".
Un serveur dédié « éducation » a été mis en place par le Ministère de la Digitalisation, ceci pour les agents du Ministère de l’Éducation nationale (MENJE), de l’Enfance et de la Jeunesse. Ainsi, une communication sécurisée avec tous les agents d’autres ministères est possible. Par ailleurs, des communications avec des utilisateurs du service Luxchat pour le grand public ( http://www.luxchat.lu ) sont également possibles depuis le serveur Luxchat4Gov « éducation ». Ceci est particulièrement intéressant si les enseignants désirent communiquer de manière sécurisée avec les parents d'élèves.
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Les personnes disposant d'un ordinateur du réseau de l'éducation nationale "RESINE" peuvent télécharger Luxchat4Gov dans le Software Center du CGIE, ceci directement depuis cet ordinateur.
L’authentification pour Luxchat4Gov se fait via le portail de connexion du CTIE. Les agents du MENJE ont automatiquement accès avec leur certificat LuxTrust sur les services du CTIE dès qu’ils ont enregistré leur certificat LuxTrust sur le portail IAM du CGIE (http://iam.education.lu).
Lors du lancement de l'application Luxchat4Gov les agents du MENJE doivent sélectionner le serveur dédié EDUCATION et puis faire l’authentification avec leur produit LuxTrust.
Vous désirez en savoir plus sur Luxchat4Gov, alors n'hésitez pas à parcourir nos questions fréquentes qui fournissent des réponses à de nombreuses interrogations.
Pour le MENJE l’accès au serveur de messagerie « éducation est réservé aux agents suivants :
Les fonctionnalités principales de Luxchat4Gov sont les suivantes :
Luxchat4Gov est une plateforme de communication gouvernementale qui est à préférer clairement par rapport à WhatsApp.
Bien que WhatsApp soit largement répandu et utilisé à travers le monde, Luxchat4Gov offre de nombreux avantages spécifiques et cruciaux pour les besoins du monde de l'éducation.
Luxchat4Gov est spécialement conçu pour répondre aux exigences de sécurité les plus strictes. Contrairement à WhatsApp, qui utilise un cryptage de bout en bout, Luxchat4Gov utilise une infrastructure de sécurité renforcée, adaptée aux besoins sensibles des communications gouvernementales. Cela garantit une protection maximale des données confidentielles et des échanges sensibles.
Luxchat4Gov offre un contrôle total sur les données échangées. Contrairement à WhatsApp, qui est exploité par une société privée, Luxchat4Gov est développé et géré par des experts en sécurité mandatés par le gouvernement. Cela garantit une transparence totale quant à la façon dont les données sont utilisées et stockées, ainsi qu'un respect absolu de la vie privée des utilisateurs gouvernementaux et des utilisateurs Luxchat.
Luxchat4Gov peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de l'éducation. Des fonctionnalités sur mesure vont être intégrées pour faciliter la collaboration interne, la gestion des tâches et la communication avec les parents. Contrairement à WhatsApp, qui est une plateforme générique, Luxchat4Gov peut sera adapté pour s'aligner parfaitement avec les processus et objectifs d'une éducation digitalisée.
Luxchat4Gov offre un support technique dédié, assurant une assistance rapide et efficace en cas de problème ou de question. Contrairement à WhatsApp, qui repose principalement sur des forums communautaires pour le support, Luxchat4Gov garantit une réponse rapide de la part d'experts qualifiés en matière de sécurité et de technologie gouvernementale.
En utilisant Luxchat4Gov, vous préservez la souveraineté de vos données. Contrairement à WhatsApp, qui stocke les données sur des serveurs gérés par une société tierce, Luxchat4Gov assure que toutes les données sont hébergées localement, sous le contrôle direct du Ministère de la Digitalisation. Cela réduit les risques liés à la dépendance envers des tiers et garantit que vos données restent sous juridiction nationale.
Luxchat4Gov est réservée aux agents du secteur public pour leur usage professionnel.
Luxchat est destinée au grand public, c.-à-d. aux citoyens et plus particulièrement aux parents et peut servir de cannal de communication avec les enseignants de leurs enfants.
Quoi que Luxchat4Gov et Luxchat sont opérées sur des infrastructures informatiques et de stockage de données séparées, les utilisateurs des deux messageries peuvent communiquer de façon sécurisée entre-eux.
Luxchat4Gov peut être utilisé sur plusieurs appareils mobiles (via App) et sur des ordinateurs fixes ou portables (via navigateur).
Ainsi, l'application Luxchat4Gov est disponible sur Android, iOS, Windows et macOS.