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Informações práticas

Quem beneficia de manuais escolares gratuitos?

1. Manuais gratuitos para que turmas?

Os manuais obrigatórios são gratuitos para todos os alunos das turmas mencionadas em seguida.

  1. Se frequentares uma das turmas seguintes, podes obter os teus manuais em app.mybooks.lu
    1. a) Turmas do ensino secundário geral e clássico e da formação profissional das escolas públicas luxemburguesas (ver também o ponto 2.a);
    2. b) Turmas que aplicam o programa do ensino público luxemburguês dentro das escolas privadas (École privée Fieldgen, École privée Marie-Consolatrice, École privée Sainte-Anne, Lycée privé Emile Metz, École privée Notre-Dame).
    3. c) Turmas que oferecem o programa das escolas europeias (École internationale Edward Steichen - Clervaux, École internationale de Mondorf-les-Bains, Lënster Lycée International School, École internationale Differdange e Esch-sur-Alzette, École internationale Gaston Thorn, École internationale Mersch Anne Beffort, École internationale Junglinster, Lycée technique d'Ettelbruck);
  2. Se frequentares uma das turmas seguintes, os teus manuais escolares gratuitos serão diretamente entregues na tua escola :

    1. a) Turmas de preparação, turmas de acolhimento, turmas de inserção para jovens adultos (CLIJA/CLIJAA) do ensino secundário geral;
    2. b) Turmas que levam ao Bacharelado Internacional (International School Michel Lucius, Athénée de Luxembourg, Lycée technique du Centre).

2. Se eu for repetente, também posso beneficiar dos manuais gratuitos?

Sim.

3. Se eu mudar de ramo ou de tipo de ensino durante o ano escolar?

Poderás voltar a beneficiar dos manuais gratuitos durante um período de dois meses a seguir à mudança. 

 

Que manuais são gratuitos?

1. O que se deve entender por manuais gratuitos?

Os seguintes manuais são gratuitos:

  • os manuais obrigatórios;
  • os manuais que as escolas escolhem como manuais obrigatórios;
  • as versões digitais destes manuais, se elas existirem;
  • os materiais de apoio às aulas obrigatórios, sob forma de fotocópias (se não existir manual obrigatório) que recebes na tua escola. 

2. E se um manual estiver no programa durante vários anos?

Neste caso, só tens direito a uma versão gratuita do manual. 

Como obter os meus manuais gratuitos?

1. Em que momento posso obter os manuais escolares?

Para o ano escolar 2024-2025, podes obter os manuais através o site app.mybooks.lu entre o 29 de Julho de 2024 e o 28 de Junho de 2025.

Depois do 28 de Junho 2025, já não poderás encomendar manuais escolares gratuitos.

E se eu tiver de passar por uma prova de adiamento (trabalho de férias) em setembro? A partir de quando é que poderei encomendar os meus manuais escolares?

Quando receberes o resultado da prova de adiamento, o secretariado do teu liceu fará a tua inscrição definitiva na nova turma. Poderás então encomendar os manuais a partir do dia seguinte.

2. O que devo fazer?

Para começar, acede ao site www.mybooks.lu.

Clica no botão da aplicação.

Efetuas o 'Login' com o teu identificador IAM (ver mais abaixo Onde obter ajuda?).

Entras no teu perfil pessoal e na lista de manuais escolares aos quais tens direito.

Selecciona os teus manuais. Eles estão apresentados na aplicação, juntamente com o código de barras. 

Vais à livraria (ver pergunta Onde devo levantar os manuais?) com o teu smartphone/tablet. Se não tiveres smartphone nem tablet, podes imprimir os códigos de barras dos manuais seleccionados.

A livraria entrega-te os manuais contra apresentação dos códigos de barras.

Os livros não poderão ser trocados após a apresentação dos códigos de barras na livraria. Verifica que escolheste os manuais certos antes de ir à livraria.

3. Que fazer, se um manual obrigatório estiver disponível em francês e alemão?

Se, na tua lista personalizada, um manual estiver disponível nas versões francesa e alemã e não tiveres a certeza qual deves escolher, é preferível pedires a opinião do teu professor durante as aulas. 

 

4. Onde devo levantar os manuais?

Para levantar os teus manuais escolares, deves ir a uma das livrarias participantes no programa myBooks.lu. Clica aqui para aceder à lista.

5. Posso ir buscar os meus manuais escolares em várias vezes e em livrarias diferentes?

Sim, podes ir buscar os manuais em várias vezes e em livrarias diferentes, desde que elas se encontrem na lista das livrarias participantes no programa myBooks.lu.

6. Como ter acesso à versão digital de um manual?

Para alguns manuais, existe uma versão digital ou um eContent. Depois de levantares o manual na livraria, poderás ter acesso ao respetivo conteúdo digital em app.mybooks.lu. Basta entrar na rubrica eContent onde encontrarás o código de acesso necessário. Podes beneficiar deste acesso durante todo o ano escolar.

7. Como posso aceder à lista dos manuais escolares gratuitos para o meu filho ?

Os pais podem aceder à lista dos manuais escolares gratuitos para os seus filhos registando-se em eduguichet.lu.

Como obter o meu vale de compra em outros livros?

1. O que é um vale de compra para outros livros?

O ministério incentiva a utilização de modo durável e responsável dos manuais escolares. Se tiveres ou se adquirires manuais escolares em segunda mão, por exemplo no Bichermaart, obtens um vale de compra para outros livros, equivalente a 50% do preço dos manuais novos. 

O vale de compra permite adquirir exclusivamente livros (escolares não gratuitos ou outros).

 

2. Como posso obter o meu vale de compra?

Quando seleccionares um livro e clicares no botão « Chèques-livres », 50% do valor do livro é automaticamente creditado como vale de compra válido até ao 28 de Junho de 2025. Podes utilizá-lo imediatamente ou cumulá-lo com outros vales de compra.

Para aproveitar os teus vales de compra, apresenta o código de barras que aparece no teu espaço « chèques-livres » na livraria da tua escolha. Se o livro que quizeres adquirir com o teu vale de compra for mais barato do que o valor do vale, poderás utilizar mais tarde o dinheiro que sobrar. Se escolheres um livro mais caro, terás de acrescentar com o teu próprio dinheiro.

 

3. Onde posso utilizar o vale de compra?

Podes utilizá-lo apenas nas livrarias participantes no programa myBooks.lu. Clica aqui para aceder à lista.

4. Posso fazer compras online com o vale de compra?

Não. Deves ir pessoalmente à livraria.

5. Qual é o prazo de validade do vale de compra?


O vale de compra fica válido até ao 28 de Junho de 2025.

6. Posso oferecer o meu vale de compra a outra pessoa?

Não, o vale de compra é nominativo para comprar outros livros.

 

A que circunstâncias devo estar particularmente atento(a)?

1. O que acontece se me roubarem ou se eu perder manuais escolares?

O ministério não substitui nem reembolsa manuais perdidos ou roubados.

2. O que acontece se me roubarem ou se eu perder os códigos de barras dos manuais escolares ou o vale de compra?

Se um código de barras imprimido for perdido ou roubado e utilizado por outra pessoa, já não será possível adquirir o manual escolar em questão. Aplica-se o mesmo ao vale de compra.

 

3. O que acontece em caso de fraude?

Em caso de fraude ou de abuso do programa myBooks.lu, ou se os documentos forem falsificados, o ministério pode exigir o reembolso da totalidade ou de parte da ajuda, tal como aplicar medidas judiciárias.

Onde obter ajuda?

1. A quem me devo dirigir em caso de dificuldades?

A partir do 29 de Julho 2024, podes entrar em contato com o suporte do CGIE (Centre de gestion informatique de l’éducation):

Tel.: +352 247-85999
Email: mybooks@men.lu

Entre os dias 29 e 31 de Julho, e a partir do 2 de Setembro 2024, também poderás dirigir-te à tua escola.

2. O que é o identificador IAM?

O sistema de gestão de identidade e acesso, designado em inglês por Identity and Access Management (IAM), permite aos utilizadores, alunos, docentes e outros atores do ensino, aceder aos recursos e às aplicações informáticas com um mesmo nome de utilizador e uma senha única.

3. Não conheço o meu identificador IAM: onde posso obter ajuda?

Entra em contato com o suporte do CGIE (Centre de gestion informatique de l’éducation):

Tel.: +352 247-85999
Email: mybooks@men.lu

4. Como ativar a minha conta IAM?

Para ativar a tua conta IAM, acede ao site http://iam.education.lu. Basta indicar o teu número de segurança social, o teu nome de utilizador (user id) IAM (5 letras + 3 dígitos) e o código de ativação na rubrica Ativação Conta IAM. O nome de utilizador e o código de ativação serão enviados por correio para a tua morada ou entregues no balcão local IAM do serviço informático da tua escola.