Os manuais obrigatórios são gratuitos para todos os alunos das turmas mencionadas em seguida.

1. Se frequentares uma das turmas seguintes, podes obter os teus manuais em app.mybooks.lu: 
   1. a) Turmas do ensino secundário geral e clássico e da formação profissional das escolas públicas luxemburguesas (ver também o ponto 2.a);
   2. b) Turmas que aplicam o programa do ensino público luxemburguês dentro das escolas privadas (École privée Fieldgen, École privée Marie-Consolatrice, École privée Sainte-Anne, Lycée privé Emile Metz, École privée Notre-Dame).
   3. c) Turmas que oferecem o programa das escolas europeias (École internationale Edward Steichen - Clervaux, École internationale de Mondorf-les-Bains, Lënster Lycée International School, École internationale Differdange e Esch-sur-Alzette, École internationale Gaston Thorn, École internationale Mersch Anne Beffort, École internationale Junglinster);

2. Se frequentares uma das turmas seguintes, os teus manuais escolares gratuitos serão diretamente entregues na tua escola :

   1. a) Turmas de preparação, turmas de acolhimento, turmas de inserção para jovens adultos (CLIJA/CLIJAA) do ensino secundário geral;
   2. b) Turmas que levam ao Bacharelado Internacional (International School Michel Lucius, Athénée de Luxembourg, Lycée technique du Centre).

Sim.

Poderás voltar a beneficiar dos manuais gratuitos durante um período de dois meses a seguir à mudança. 

Os seguintes manuais são gratuitos:

• os manuais obrigatórios;
• os manuais que as escolas escolhem como manuais obrigatórios;
• as versões digitais destes manuais, se elas existirem;
• os materiais de apoio às aulas obrigatórios, sob forma de fotocópias (se não existir manual obrigatório) que recebes na tua escola. 

Neste caso, só tens direito a uma versão gratuita do manual. 

Para o ano escolar 2023-2024, podes obter os manuais através o site app.mybooks.lu entre o 24 de Julho de 2023 e o 29 de Junho de 2024.

E se eu tiver de passar por uma prova de adiamento (trabalho de férias) em setembro? A partir de quando é que poderei encomendar os meus manuais escolares?

Quando receberes o resultado da prova de adiamento, o secretariado do teu liceu fará a tua inscrição definitiva na nova turma. Poderás então encomendar os manuais a partir do dia seguinte.

Para começar, acede ao site www.mybooks.lu.

Clica no botão da aplicação.

Efetuas o 'Login' com o teu identificador IAM (ver mais abaixo Onde obter ajuda?).

Entras no teu perfil pessoal e na lista de manuais escolares aos quais tens direito.

Selecciona os teus manuais. Eles estão apresentados na aplicação, juntamente com o código de barras. 

Vais à livraria (ver pergunta Onde devo levantar os manuais?) com o teu smartphone/tablet. Se não tiveres smartphone nem tablet, podes imprimir os códigos de barras dos manuais seleccionados.

A livraria entrega-te os manuais contra apresentação dos códigos de barras.

Se, na tua lista personalizada, um manual estiver disponível nas versões francesa e alemã e não tiveres a certeza qual deves escolher, é preferível pedires a opinião do teu professor durante as aulas. 

Para levantar os teus manuais escolares, deves ir a uma das livrarias participantes no programa myBooks.lu. Clica aqui para aceder à lista.

Sim, podes ir buscar os manuais em várias vezes e em livrarias diferentes, desde que elas se encontrem na lista das livrarias participantes no programa myBooks.lu.

Para alguns manuais, existe uma versão digital ou um eContent. Depois de levantares o manual na livraria, poderás ter acesso ao respetivo conteúdo digital em app.mybooks.lu. Basta entrar na rubrica eContent onde encontrarás o código de acesso necessário. Podes beneficiar deste acesso durante todo o ano escolar.

O ministério incentiva a utilização de modo durável e responsável dos manuais escolares. Se tiveres ou se adquirires manuais escolares em segunda mão, por exemplo no Bichermaart, obtens um vale de compra para outros livros, equivalente a 50% do preço dos manuais novos. 

O vale de compra permite adquirir exclusivamente livros (escolares não gratuitos ou outros).

Quando seleccionares um livro e clicares no botão « Chèques-livres », 50% do valor do livro é automaticamente creditado como vale de compra válido até ao 29 de Junho de 2024. Podes utilizá-lo imediatamente ou cumulá-lo com outros vales de compra.

Para aproveitar os teus vales de compra, apresenta o código de barras que aparece no teu espaço « chèques-livres » na livraria da tua escolha. Se o livro que quizeres adquirir com o teu vale de compra for mais barato do que o valor do vale, poderás utilizar mais tarde o dinheiro que sobrar. Se escolheres um livro mais caro, terás de acrescentar com o teu próprio dinheiro.

Podes utilizá-lo apenas nas livrarias participantes no programa myBooks.lu. Clica aqui para aceder à lista.

Não. Deves ir pessoalmente à livraria.

Não, o vale de compra é nominativo para comprar outros livros.

O ministério não substitui nem reembolsa manuais perdidos ou roubados.

Se um código de barras imprimido for perdido ou roubado e utilizado por outra pessoa, já não será possível adquirir o manual escolar em questão. Aplica-se o mesmo ao vale de compra.

Em caso de fraude ou de abuso do programa myBooks.lu, ou se os documentos forem falsificados, o ministério pode exigir o reembolso da totalidade ou de parte da ajuda, tal como aplicar medidas judiciárias.

A partir do 24 de Julho 2023, podes entrar em contato com o suporte do CGIE (Centre de gestion informatique de l’éducation):

Tel.: +352 247-85999
Email: mybooks@men.lu

Entre os dias 24 e 31 de Julho, e a partir do 1 de Setembro 2023, também poderás dirigir-te à tua escola.

O sistema de gestão de identidade e acesso, designado em inglês por Identity and Access Management (IAM), permite aos utilizadores, alunos, docentes e outros atores do ensino, aceder aos recursos e às aplicações informáticas com um mesmo nome de utilizador e uma senha única.

Entra em contato com o suporte do CGIE (Centre de gestion informatique de l’éducation):

Tel.: +352 247-85999
Email: mybooks@men.lu

Para ativar a tua conta IAM, acede ao site http://iam.education.lu. Basta indicar o teu número de segurança social, o teu nome de utilizador (user id) IAM (5 letras + 3 dígitos) e o código de ativação na rubrica Ativação Conta IAM. O nome de utilizador e o código de ativação serão enviados por correio para a tua morada ou entregues no balcão local IAM do serviço informático da tua escola.