Liebe Eltern, Schüler und Vertreter der nationalen Bildung,

Das gesamte Team des Schulvermittlungsdienstes arbeitet momentan im Telearbeit Modus, so wie von der Regierung angeordnet in Bezug auf COVID-19

Wir stehen Ihnen jedoch selbstverständlich weiter telefonisch zur Verfügung unter der Nummer 247 65280 oder per E-Mail an contact@mediationscolaire.lu.

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Eine neue Anlaufstelle:
der Mediationsdienst für Verbleib,
Inklusion und Integration im Schulsystem.

Der Schulmediator

Le Médiateur scolaire est compétent pour traiter des réclamations et doléances qui lui sont soumises et qui concernent le maintien au lycée des élèves menacés par le décrochage scolaire, l’inclusion des élèves à besoins éducatifs spécifiques ainsi que l’intégration des enfants provenant de l’immigration.

Beschwerden

An den Schulmediator können sich wenden :

  • Eltern minderjähriger  Schüler,
  • Volljährige Schüler,
  • Akteure des nationalen Bildungswesens.

 

Beschwerdeformular:    FR   DE   LU    EN    PT

Häufige Fragen

Was versteht man unter: „schulischem Verbleib“, „Inklusion“ und „Integration“ ?

Die Arbeit des Schulmediators umfasst drei Bereiche :

Schulischer Verbleib

Dies betrifft alle Aktionen und Maßnahmen,

  • um zu verhindern, dass Jugendliche zwischen 16 und 24 Jahren, die nicht mehr schulpflichtig sind, die Schule ohne Abschluss verlassen, d. h. ohne ein Diplom des Sekundarunterrichts, ein Techniker-Diplom, ein Diplom über die berufliche Reife, ein Berufsbefähigungszeugnis oder eine gleichwertige Qualifikation,
  • um diese Jugendlichen wieder in die Sekundarschule oder eine andere Ausbildung zu integrieren.

Inklusion

  • alle Fragen in Bezug auf die Schulbildung in Grundschule und Sekundarschule von Kindern mit besonderem Förderbedarf.

Integration

  • alle Fragen zur Integration von Schülern einer Grund- oder Sekundarschule, die nicht die gesamte Schulzeit in Luxemburg verbracht haben und demzufolge sprachliche Defizite in Deutsch, Französisch oder Luxemburgisch aufweisen, die ihre Schullaufbahn beinträchtigen können.

Welche Aufgaben hat der Schulmediator?

Der Schulmediator nimmt Beschwerden entgegen in Fällen, in denen

  • die Schule keine adäquate Ausbildung anbietet;
  • die Schule nicht entsprechend ihren Aufgaben handelt;
  • die Schule bzw. eine Dienststelle des Bildungswesens geltende Gesetze, großherzogliche Verordnungen oder ministerielle Anweisungen nicht eingehalten hat.

Der Schulmediator unterstützt die Eltern der Schüler oder die volljährigen Schüler in ihrem Vorgehen. Erscheint dem Schulmediator eine Beschwerde als berechtigt, leitet er eine Untersuchung ein.

Nach Abschluss seiner Untersuchung und im Hinblick auf eine einvernehmliche Lösung kann der Schulmediator:

  • die betroffenen Dienststellen und Schulen beraten,
  • ihnen Lösungen vorschlagen,
  • ihnen Empfehlungen unterbreiten.

Wann kann der Schulmediator mit einer Beschwerde befasst werden?

Bevor man sich an den Schulmediator wenden kann, muss der Beschwerdeführer sich um eine Lösung mit den betroffenen Akteuren der schulischen Gemeinschaft bemüht haben. Diese Akteure sind z. B. in der Grundschule der Lehrer oder der Regionaldirektor; in der Sekundarschule der Klassenlehrer oder der Direktor; in einem sonderpädagogischen Kompetenzzentrum die Person, die den Schüler betreut oder der Direktor.

Nach Erhalt der Beschwerde informiert der Mediator den Beschwerdeführer schriftlich über die folgenden Schritte. Erscheint ihm eine Beschwerde als nicht gerechtfertigt, wird der Mediator dem Beschwerdeführer die Begründung für diese Entscheidung mitteilen.

Wie sieht es mit der Geheimhaltung und dem Berufsgeheimnis aus?

Der Schulmediator benötigt die schriftliche Genehmigung der Eltern eines minderjährigen Schülers oder die des volljährigen Schülers, um Zugang zu allen für seine Untersuchung notwendigen Informationen zu erhalten.

Der Schulmediator und alle Mitarbeiter seiner Dienststelle unterliegen dem Berufsgeheimnis.

Das Team

Der schulische Mediationsdienst besteht derzeit aus einem Team von vier Personen, die in Mediation, Recht, Kinderrechte, Politikwissenschaften, NLP […] ausgebildet sind.
 

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Lis De Pina
Schulmediator

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Almina Skrijelj
Administrative Assistentin





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Carla Oliveira
Assistentin des Schulmediators

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Yves Marchi
Assistent des Schulmediators

Der Schulmediator kann, wenn nötig, externe Experten hinzuziehen.

Kontakt

Schulischer Mediationsdienst
Schulmediator

29, rue Aldringen
L - 1118 Luxembourg

Tel.: (+352) 247 – 65280
contact@mediationscolaire.lu

Öffnungszeiten
Montag – Freitag: von 09:00 bis 12:00 und von 14:00 bis 17:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten vereinbaren Sie bitte einen Termin beim Sekretariat des schulischen Mediationsdienstes oder schicken Sie eine E-Mail an folgende Adresse:  contact@mediationscolaire.lu.