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faq.cgie.lu - Trouvez NOS réponses à toutes VOS questions IT!

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Nouveau service en ligne pour offrir un meilleur support à nos utilisateurs

dimanche 10 septembre 2017/Catégories: CGIE News

Le CGIE offre désormais un nouveau service en ligne pour améliorer le support de ses utilisateurs. Vous trouverez en une seule adresse nos réponses à vos questions les plus souvent posées. Qu'il s'agit de la configuration de votre email sur votre smartphone ou d'un simple oubli de votre mot de passe IAM.

Sur le site http://faq.cgie.lu vous trouverez les rubriques "authentification", "E-mail", "Hardware", "Network" et "myCard". Ces rubriques seront complétées en fonction des besoins avec des guides de l'utilsateur ainsi que des réponses à vos questions les plus souvent posées.

Nous vous donnons donc rendez-vous sur une seule adresse pour vous aider à résoudre vos problèmes informatiques en relation avec les services offerts par le CGIE.

Bien évidemment, notre helpdesk ( helpdesk@cgie.lu, Tél. +352 247 85999 ) restera toujours à votre écoute pour toute question pour laquelle vous ne trouvez pas de réponse sur http://faq.cgie.lu.

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