Application "Fichier Elèves"

"Fichier Elèves" est l'application de gestion des élèves de l’enseignement secondaire et secondaire technique destinée aux enseignants et aux administrations des lycées.

Guides de l'utilisateur

Les guides suivants sont consultables directement en ligne:

FAQ

Pourquoi faut-il s'identifier par Luxtrust pour accéder au Fichier Elèves?

Conformément à la loi du 18 mars 2013 relative aux traitements de données à caractère personnel concernant les élèves, l'accès aux fichiers doit être sécurisé moyennant une authentification forte. L'Education nationale a choisi la solution 'Luxtrust' pour satisfaire à cette obligation.

Je n'arrive pas à me connecter au Fichier Elèves! Que faire?

Vous avez besoin d'un produit Luxtrust (clé, carte ou token) activé et enregistré auprès de http://iam.education.lu . Consultez le site http://luxtrust.men.lu pour plus d'informations. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, adressez-vous au Helpdesk CGIE par email à helpdesk@cgie.lu ou par téléphone au 247 85 999 (LU-VE 7-12 & 13-16)

Je veux accédez au Fichier Elèves avec un Mac. A quoi dois-je faire attention?

  • Si votre ordinateur tourne encore sous OS.X. 10.6., vous devez faire une mise à jour vers la nouvelle version du système d'exploitation (Maverick, disponible gratuitement dans l'App Store)
  • Utilisez le navigateur 'Firefox'. Safari pose problème actuellement. 

Il ne se passe rien si je clique sur le bouton vert "Application prod". Que faire?

Vous devez encore désactiver le bloqueur de 'pop-ups' dans votre navigateur. Consultez  notre guide pour savoir comment procéder.